Les articles en stock pouvant être échangés ou remboursés et les commandes:
Tous les articles , robes de mariées ou accessoires envoyés sous 48h sont en stock au siège de Mariage en Rose, 5 rue de l'Adrech à Fréjus au moment même où vous validez votre commande.
Ces articles vous sont envoyés immédiatement.
Dans ce cadre de commande, vous disposez du délai de rétractation de 14 jours, selon le code de la consommation Article L121-20-2
Tous les autres articles qui nécessitent un délais d'attente entre 1 semaine et 3 mois sont des articles que Mariage en Rose doit commander au fabricant fournisseur du dit article. Par conséquent,vous ne disposez pas du délai de rétractation de 14 jours, selon le code de la consommation Article L121-20-2
Règle n°2
-Robes mariage en Rose et accessoires
Il n'y a absolument aucun stock des modèles commercialisés par www.mariageenrose.fr, toutes les commandes se feront à partir de vos mesures; en remplissant le formulaire de personnalisation. Il est donc imprératif de prendre vos mesures avec précision.
Tous les articles commandés selon vos mensurations peuvent nécessiter des retouches ou des ajustements.
Les retouches ne sont pas un motif de non conformité à la commande. L'appellation "à partir de vos mesures" ne signifiant absolument pas " sur mesure".
Des catégories de robes de mariées et robes de soirées sont proposées à la commande selon votre taille, à partir de mesures fixent. Ses robes ne sont pas en stock disponibles mais bien en commande selon la taille que vous choisirez de commander.
Tous les articles commandés à partir de vos mesures ou à votre taille, sont des articles inexistant, qui se feront selon votre demande à partir de vos mesures; dans ce cadre de commande, vous ne disposez pas du délai de réatractation de 14 jours, selon le code de la consommantion Article L121-20-2. Les articles concernés sont essentiellement les robes de mariées mais concerne également les accessoires qui ne sont pas tous en stock disponible à l'atelier, il n'y aura aucun échange ni retour ni remboursement d'accepté.
A partir du moment où vous commander une de ces robes, si il ne s'agît pas d'un modèle en stock immédiat, toutes les commandes sont fermes et définitives.
Les dentelles utilisées sur les photos ne sont pas toujours contractuelles et peuvent changer pour la fabrication de votre robe de mariée. Ceci est indépendant de notre volonté, les robes n'étant pas fabriquées à l'avance, l'atelier reste dépendant des fournisseurs de tissu au moment de votre commande. L'utilisation d'une autre dentelle ne peut constituer un motif de retour ou de remboursement.
Règle N°3 Les retours
Seuls, les articles en stock disponible, en envoi sous 48H peuvent faire l'objet d'une de mande de retour/remboursement.
Tout article faisant la demande d'un retour sera examiner pour déterminer s'il a été porté ou utilisé.
L'article retourné devra être remis dans son emballage initial afin qu'il puisse retourné à la vente.
Tout article ne respectant pas ces conditions de retour ne pourront être ni échangé ni remboursé.
Règle n°5
Dans le cas ou un produit n'est plus disponible, la mention « épuisé » est affichée sur la fiche produit ou la fiche est supprimée pour ne plus pouvoir y avoir accès.
Toute commande est soumise à l'adhésion aux présentes conditions générales de vente.
Les clients ont 2 possibilités pour commander :
Sur Internet via www.mariageenrose.fr ou sur place.
Pour commander sur le site www.mariageenrose.fr, le client doit remplir le formulaire d'inscription puis cliquer une première fois pour « commander » et une deuxième fois pour « valider sa commande ». Les présentes conditions générales de vente seront envoyées par mail automatiquement avec la validation de votre commande.
Les clients (membres) peuvent accéder via leur identifiant et mot de passe au suivi de leurs commande en cours ou bien en téléphonant au 06.74.44.29.41
www.mariageenrose.fr confirme votre commande sous 48 heures par mail, il est possible également d'imprimer votre commande, tout comme les présentes conditions générales de vente .
En cochant le bouton « j'ai lu et accepté les conditions générales de ventes », le client déclare accepter sans discussion l'intégralité des conditions générales des ventes du site www.mariageenrose.fr
Les clients doivent être habilités à utiliser une carte bancaire et garantir à ce que ce moyen de paiement ait les fonds nécessaires pour effectuer un achat du montant de la transaction.
Seules les personnes juridiquement capables peuvent commander sur le site de mariageenrose.fr.
mariageenrose.fr, se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige ou contentieux de quelque nature qui soit.
La livraison
Les livraisons en France sont gratuites sans frais de douane supplémentaire à la réception puisque toutes les commandes sont expédiées de la France. Tous les articles sont envoyés avec numéro de suivi; pour les robes de mariées, les envois sont en colissimo remis contre signature avec assurance comprise en cas de perte de la Poste